知了信息技术有限公司致力于电话语音平台研究和开发，因业务发展需要，真诚期待您的加入，请把您的简历发到
hr@knowla.cn
网站开发工程师
工作职责：
1 负责程序模块的设计及代码编写
2 负责撰写模块的相关技术文档
3 负责对所属模块进行单元测试
4 负责程序模块的后期维护
职位要求：
1 精通 ASP.NET 和 JavaScript ，掌握 AJAX
2 精通 MSSQL 应用开发及 SQL 语句优化
3 有门户网站开发经验者优先考虑
4 工作认真负责、主动，有网站安全意识。
网页设计师
工作职责：
1 负责网站整体版式设计
2 负责网站各种活动推广页面设计工作
3 熟练运用各种不同类型的设计表现形式，准确传达信息
4 本着以用户为核心的设计理念，对页面进行优化，使用户操作更趋于人性化
职位要求：
1 精通 Photoshop ， Dreamweaver ， Flash 等图形工具
2 擅长动画及图片的制作及文字的编排
3 优秀的审美力，扎实的美术功底
4 对色彩的把握独到，能把设计风格和栏目特色进行有效的结合
5 工作认真负责，具有团队合作和敬业精神
客户服务
工作职责：
1 为注册会员提供来电咨询等服务。
2 收集客户资料信息，定期报告总结客服工作中反馈的情况；
3 定期总结并提出客服工作的改进意见；
4 使用热线电话、电子邮件等工具以及其它途径为客户进行问题解答与处理；
5 接受客户关于网站服务方面的咨询、查询、投诉和建议等；
职位要求：
1 具有领先的客户服务理念和知识；
2 熟悉互联网基本知识，熟练使用 office 等；
3 良好的沟通协调能力、组织安排能力。
4 工作责任心强，工作态度严谨，性格热情 , 具备较强的学习能力和团队合作精神；
5 保密意识强
前台
工作职责：
1 转接总机电话，收发传真、信件和报刊；
2 接待来访客人，并通报相关部门；
3 打印、复印文件和管理各种表格文件；
4 对公司人员申领办公用品进行记录、发放、管理及流程优化
5 安排落实上级要求的各项任务，提供相关服务和后勤保障。
职位要求：
1 形象气质佳
2 受过文书写作、档案管理、后勤管理、会务组织、财会基本知识等方面的培训。
3 有良好的文字表达能力，有一定的英语基础，能熟练使用各种办公自动化设备；
4 工作细致认真、谨慎细心、爱岗敬业、人品端正、热情、积极主动；
5 工作效率高，责任心强，具有团队精神；
6 保密意识强